Доставка и возврат

Доставка с примеркой по Москве

Доставка осуществляется: Курьером

Стоимость: Бесплатно

Сроки: 1–2 рабочих дня

Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении


Детали:

• На примерку у вас будет 60 минут

• Если вы отказались от заказа или выкупили его часть, стоимость доставка остаётся бесплатной

Доставка в пункты выдачи CDEK (Доставка по всей России)

Доставка осуществляется: Транспортной компанией CDEK

Стоимость: Бесплатно

Сроки: 2–7 рабочих дня (В зависимости от региона доставки)

Способ оплаты: Наличными или банковской картой при получении


Детали:

• Срок хранения заказа в пункте выдачи — 14 дней

• При отказе от получения заказа, стоимость доставки бесплатно

• Найти пункт выдачи в своем городе и уточнить сроки доставки вы можете на сайте https://www.cdek.ru/ru

Возврат

1. Если вы приобретали товар в розничном магазине, вернуть его можно только в тот же магазин.

2. Чтобы сделать возврат онлайн-заказа, вы должны отправить электронное письмо на адрес cercatrova.shop@yandex.ru с указанием номера заказа, который вы хотите отменить или внести изменение в заказ; Затем вы получите электронное письмо с объяснением простой процедуры возврата.


В случае обмена или возврата для всех заказов, оформленных через службу доставки СДЕК в течение 30 дней, мы возместим стоимость доставки товара обратно к вам.


Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, в исходном состоянии, новым, неношеным.

FAQ

Бесплатный возврат
Если вам не подойдет товар, вы можете вернуть его или обменять на другой.
Бесплатная доставка
Наслаждайтесь бесплатной доставкой каждого заказа. Или вы можете забрать свой заказ из нашего магазина.
Поддержка 24/7
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.
Бесплатная подгонка
Покупая вещь в нашем физическом магазине, вы можете быть уверены, что вещь сядет на вас идеально, так как наши портные позаботятся об этом.